Perguntas frequentes

QUESTÕES GERAIS

Garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos. Em garantia ou não, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todos os problemas do cliente para a satisfação de todos

Para amostras, o prazo de entrega é de cerca de 7 dias. Para produção em massa, o prazo de entrega é de 20 a 30 dias após o recebimento do pagamento do depósito. Os prazos de entrega entram em vigor quando (1) recebemos seu depósito e (2) recebemos sua aprovação final para seus produtos. Se nossos prazos de entrega não funcionarem com o seu prazo, repasse seus requisitos com sua venda. Em todos os casos, tentaremos atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, somos capazes de fazê-lo.

Sim, podemos fornecer a maior parte da documentação incluindo Certificados de Análise/Conformidade; Seguro; Origem e outros documentos de exportação, quando necessário.

Sim, exigimos que todos os pedidos internacionais tenham uma quantidade mínima de pedido contínua. Se você deseja revender, mas em quantidades muito menores, recomendamos que você consulte nosso site

QUESTÕES TECNOLÓGICAS

Sim, sempre usamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também usamos embalagens de risco especializadas para mercadorias perigosas e transportadores de armazenamento a frio validados para itens sensíveis à temperatura. A embalagem especializada e os requisitos de embalagem fora do padrão podem incorrer em um custo adicional.

Sim, temos uma forte equipe de desenvolvimento. Os produtos podem ser feitos de acordo com seu pedido.

PROBLEMAS FINANCEIROS

O custo de envio depende da maneira que você escolher para obter as mercadorias. Expresso é normalmente a forma mais rápida, mas também a mais cara. Por frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Exatamente as taxas de frete que só podemos fornecer se soubermos os detalhes de quantidade, peso e forma. Por favor, entre em contato conosco para mais informações.

Você pode fazer o pagamento em nossa conta bancária, Western Union ou PayPal:
Depósito 30% adiantado, saldo 70% contra a cópia do B/L.

Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e outros fatores de mercado. Nós lhe enviaremos uma lista de preços atualizada depois que sua empresa entrar em contato conosco para mais informações.

VOCÊ PRECISA DE APOIO?

Todos os dias recebemos perguntas de nossos clientes sobre nossa empresa, nossos produtos, nossos métodos de pagamento, etc. Resumimos as perguntas mais comuns. Se você não encontrar a resposta, entre em contato conosco.

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